“服务老人,让老人过上幸福安康的晚年”是上海乐爱社工师事务所承接航头、大团、宣桥老年活动室服务项目自始至终的一个宗旨,通过前期的走访调研,乐爱社工了解到三个街镇的老年居民都有“便民服务”的需求,他们都非常渴望在本村委都能享受到足不出户的助老服务。为此,乐爱社工于12月初对三街镇近68位老龄干部进行关于“便民服务”的培训交流会。
乐爱社工以讨论的方式,引导老龄干部探讨本村委老年居民对居家生活有哪些需求、以及哪些需求是可以通过便民服务让老年居民予以满足等问题,从而让老龄干部意识到他们在今后的便民服务活动和为老服务的过程中哪些是可以整合当地资源,提供服务的。同时乐爱社工带入了香港城市大学甘炳光教授提出的EPS理论,那就是相信我们的老年居民是有能力和强项,要让他们积极参与到社会、社区活动中就必须提高他们充实自我的能力、搭建一个实现自我价值的平台。最后乐爱社工介绍了本月在航头镇举办的大型便民服务过程中的一些经验,诸如如何整合当地志愿者资源、链接社会公益组织和医院、以及几大类切合老年居民需求的服务内容等。此次培训交流会以理论结合实际的形式,为三街镇老龄干部如何更好的开展便民活动提供了一个可以借鉴的服务模式,乐爱社工希望通过培训交流会引导老龄干部挖掘本村委老年居民的优势,从而达到助人自助的效果。
上海乐爱社工师事务所
2015年12月10日