2023年3月14日上午9点,上海乐爱社工师事务所携手长海路街道阳光家园开展“聚焦315,维权都知道”消费者权益日主题活动,24名阳光家园学员参与到本次活动中。
本次活动共分为2个部分,第一部分是3.15主题讲座,社工通过典型案例的宣传,运用具体例子如“消费陷阱”、“冒充网购平台客服”、“消费中的霸王条款”等帮助学员识别各种套路,提升防范意识。同时通过仔细讲解网购退换货为主的维权方法,过程中学员们也集思广益,根据自己的购物经验提出维权方法。
第二部分则是检验学员学习成果的互动问答,通过选择、判断和案例分析,强化学员对维权知识的记忆,加强学员对维权方法的掌握,避免学员掉入不法分子的陷阱中,为财产安全保驾护航。
此次315主题活动的开展有效提升了三阳学员的维权意识和维权技能,提升防诈骗意识,了解身边的潜在的消费风险,防患于未然。
上海乐爱社工师事务所:徐源