2015年8月20日,为期一个月的走访工作正式完成!在这次旅途中,社工第一次走近了社区老人们的生活,看到他们的欢笑和磨难,种种情境让其感慨万千。时至今日,在社区关爱员志愿者的协助下,乐爱社工已经成功走访了76位老人,对他们关注的健康需求也有了一定了解。走访的征程已然进入尾声,在此,社工也借助笔端的文字将这段深刻的记忆画上完美句点。
七八月份的天,烈日炎炎,社工与关爱员相约前往殷行街道的某居委进行走访,汗水不断滑落我们的脸颊,但自始至终我们从未停下走访的脚步。在整个走访过程中,关爱员们都一直与社工同行。往往社工一进门就受到老人的热情接待,而这些都离不开关爱员志愿者们的努力。关爱员志愿者也不畏酷暑,准时与我们会面,一同前往老人家中探访老人。甚至在走访前就积极与老人进行了联系,老人早就在家中等待我们的到来,极大地提高了走访工作的效率,有了她们的帮助,走访工作的开展事半功倍。
在走访中,社工发现,老人们的性格各有特点,有的乐观开朗,喜欢外出交友,有的则更喜欢幽居家中。但不管哪种性格的老人,只要他们的身体状况允许,多数都表示愿意前来参与老年健康服务活动,这样的结果让社工十分兴奋。当然,活动的开展也不是一帆风顺,在走访过程中也曾受到质疑,但通过与居委干部的积极沟通,最终打消了老人的疑虑,走访得以顺利进行。此外,社工在走访中也发现老人们普遍对养生保健和疾病预防与控制的知识很感兴趣,这也为社工后续活动的设计和开展指明了方向。为了给老人提供更便捷的健康服务,社工在走访中也对各居委的活动场地进行了参观,试图为老人寻找最佳的活动场地。
回顾走访这段历程,社工用自己的行动为老人的健康铺建着一条“健康之路”,走近他们,了解他们,为他们提供最为迫切的健康服务,这是社工走访的意义所在,也是乐爱的服务宗旨所在。
上海乐爱社工师事务所: 石秋云
2015年8月21日